市妇幼保健院2021年度行风建设工作总结(全文3091字)

市妇幼保健院2021年度行风建设工作总结

   一年来,在市委市政府、市卫生局党委的领导下,我院坚持以XJP新时代中国特色社会主义思想为指导,领导班子带领全院职工坚持“以病人为中心”的服务宗旨,结合“三好一满意”活动(即做到服务好、质量好、医德好,让群众满意),对如何开展行风评议工作进行精心部署。致力于推进新医改,优化医疗服务环境,打造文明、特色医院,优质高效医院为目标。转变服务行业作风工作取得了显著的成效。现将一年来的行风建设工作总结如下:
   一、行业作风建设以抓医德医风为突破口
   我院现有员工X人,实际开放病床X张,年门诊量达X万人次,年住院人数超X万人次。在业务不断快速增长的客观前提下,树立全院良好的医德医风尤为重要。
   (一)通过加强行业作风建设,在医务人员中大力开展医德医风和职业道德教育,提高医务人员职业道德素质。我们要求每一位临床医生和护士要做到设身处地为患者着想,做到换位思考,做群众信得过的白衣天使,想办法为患者排忧解难。同时,发挥本院工、青、妇的协同联动作用,发挥团队精神,努力营造争先创优的医疗服务氛围。本院有省、江门、台山市党代表、人大代表、政协委员共X人,她们在各自岗位上率先垂范,带好头,正面影响着她们身边的同志,有力促进了队伍的作风建设。
   (二)院党支部深入开展创先争优和“党员示范岗”活动,通过“党员示范岗”树立党员在侨乡卫生事业单位中的新形象、新作风,并要求每一位党员提高认识,自觉维护“示范岗”。作为党员模范,只要群众有需要,他们向服务对象公布自己的联系电话,方便病人咨询和问诊,应患者要求,节假日都能随叫随到。在党员示范岗的带动下,我院全体党员佩带党徽上班,把自己的工作处于群众的监督之下,我们的工作受到了群众的肯定。
   (三)认真听取社会各阶层干部群众意见,积极主动接受社会监督。一年来,我们采取院内、外听取意见,调查走访服务对象的形式,特别是在院务公开、工作作风、工作效率、廉洁从医、服务态度、服务质量等方面,向市内各部门单位发出征询意见表X份,向院内各科室发放征求意见表X份,向服务对象发出问卷调查X份。全院共设意见箱X个,基本覆盖了全院各服务楼层,保证了群众通过意见箱提出意见和建议。同时定期向本院行风监督员征询意见建议。我们从反馈意见中进行分门别类,认真梳理,综合分析,较客观地掌握了本单位政风行风的基本情况和存在的问题,为制定行风持续整改提供了保证。
   二、加强专科医院建设,提高医技层次,服务群众
   在加强专科医院的建设方面,我们添置了专科医疗设备,拓展特色专科新业务。例如大力引进CT机,拓展新的服务项目;将本院的内科、外科、五官科整合而开设了综合科;在原优生优育科的基础上建立全市的生殖健康中心。又如新生儿重症监护中心、儿科门诊、雾化中心、孕产妇救治中心相继在今年建成,进一步提升了医院的公益性综合服务能力。
为提高我院的诊疗水平,为群众提供更优质的医疗服务,一年来共派出X多人次参加国家、省级学术培训、继续教育等。我们邀请了国内一些著名的专家教授到我院带

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