县政务局关于报送2021年工作总结及2022年工作谋划的报告(全文2524字)

县政务局关于报送2021年工作总结及2022年工作谋划的报告

县委办公室:
   根据《中共X县委办公室关于报送2021年工作总结及2022年工作谋划的通知》的要求,现将我局2021年工作总结及2022年工作谋划报告如下,请审示。
   一、2021年工作总结
   1.以减时限、节假日预约办促进“马上办”落实。会同各业务部门,持续优化政务服务事项审批流程,压减办理时限,不断提升行政审批效率。截止目前,全县政务服务事项承诺办结时限X个工作日,即办件占比X%。2020年,会同15家县直和驻休单位,首批推出X项“政务服务节假日预约办”事项,今年又会同县直X家部门梳理推出第二批X项“政务服务节假日预约办”事项,预约办事项总数达X项。办事群众可通过现场预约、电话预约和掌上预约三种方式进行预约办理,切实解决企业和群众“上班没空办、下班没处办”的难题。
   2.以系统对接、“四电”应用支撑“网上办”实现。安徽政务服务网X分厅实现县乡村三级全覆盖,各类政务服务事项“应上尽上”,上线事项X万余项,事项网上可办率达100%。完成1个县级自建政务服务业务系统与“皖事通办”平台对接;配合做好省级以上垂建系统对接;推进电子签名、电子印章、电子证照、电子材料应用,全面优化线上服务流程。除法律法规规定和确有到现场办理的特殊要求外,个人事项和行政许可事项100%实现“全程网办”。
   3.以长三角“一网通办”、四省边界城市“跨省通办”推动“就近办”提升。梳理法人和个人异地办理高频事项,线上线下分别开设长三角“一网通办”专栏、专窗,实现了17个法人事项和6个个人事项长三角“一网通办”。依托全国一体化政务服务平台,实现了X四地“跨省通办”,涵盖教育、社保、医疗和企业登记、经营许可等多个领域的X个服务事项,极大地方便了四省边界地区企业群众。
   4.以“办好一件事”推进“一次办”升级。在全面实现单个事项“最多跑一次”的基础上扎实开展“办好一件事”专项行动,着眼群众眼里“一件事”需求,通过信息共享、流程集成,跨部门协同,实现了覆盖餐饮住宿、医药卫生、居民服务、房屋买卖等X类事项的X个“办好一件事”零次跑或“最多跑一次”。平均精简申请材料X份,减少X%,压缩办理时限1X个工作日,减少X%,减少跑动次数X次,减少X%,实现了单个事项“最多跑一次”升级到“一件事”的“最多跑一次”。
5.以建设“7×24小时”政务服务大厅满足“自助办”需求。建成“7×24小时”政务服务大厅,配备智能政务服务工作台2台、政务服务自助终端1台、智能文件柜1台、***3证照打印柜1台,并

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