全国文明典范城市创建特色做法：市公安局聚焦窗口服务质量提升助力全国文明典范城市创建

投稿用户 • 2022年10月25日 am12:05 • 精品范文 • 阅读 172

　　　?为提高出入境管理服务质量，提升文明服务水平，市公安局以提高城市文明程度和优化服务环境为目标，充分发挥出入境管理部门直面群众、服务群众的职能优势，以实际举措提升文明城市的形象，助推全国文明典范城市创建。
　　　一、聚焦硬环境建设，夯实窗口服务“支撑点”
　　　紧紧围绕群众满意这一根本目标，仔细研究创城工作标准，逐项对照查摆，为创城工作提供有力保障。
　　　一是加大投入改善服务环境。以《全国文明城市测评体系》《全国文明城市程度指数测评体系》《创建全国文明城市实地考察测评标准》为依据，优化设置功能区，进一步升级完善窗口硬环境建设，增设母婴室、轮椅、老花镜、医药箱等便民设施，让办事群众切身感受到舒适环境所带来的方便和快捷。
　　　二是加强宣传营造浓厚氛围。精心制作一批高品质的创城宣传展板和文明宣传标语，悬挂于出入境接待大厅显著位置，宣传栏放置《山东省安全文明出国旅游温馨提示》《境外出行安全提示》《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》等各类宣传资料，真正把文明宣传融入日常管理服务中，增强宣传效果。
　　　二、聚焦便民举措，提升窗口服务“驱动力”
立足出入境窗口工作实际，在抓好出入境疫情安全防控工作的基础上，转变服务作风，创新服

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