2022年上半年,在集团的正确领导下,公司按照上级有关信访维稳工作要求,切实加强对信访工作的组织领导,规范信访工作流程,全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制,有效地维护了公司的稳定。现将总结汇报如下:
一、基本情况
2022年上半年,公司信访维稳总体形势保持稳定,未发生群体性事件,无集团、国资委上访事件,无上省访和上京访事件。
二、主要工作
(一)加强组织,明确领导责任。进一步加强信访工作的制度建设和组织领导,认真落实信访工作领导责任制,明确“一把手”负总责,分管领导具体负责,其他同志积极参与“一岗双责”的信访工作责任,成立以党总支书记为组长,分管领导为副组长,各部门主要负责人为成员的信访维稳工作领导小组,形成齐抓共管的信访工作格局。
(二)落实制度,建立长效机制。落实信访维稳工作制度。根据集团信访维稳工作的总体部署,结合公司工作实际,制定信访维稳工作要点,建立和完善一系列信访工作程序,具体工作要求,明确工作责任。一是规范信访工作程序,建立健全重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度等相关工作制度,做到每月召开一次工作例会,每日一汇报,结合实际进行矛盾纠纷和不稳定因素排查。二是严格执行信息报告制度和信访接待制度。确定专人,按要求报送信访信息。三是强化信访维稳工作责任。实行信访维稳工作责任追究制,严格责任追究,对群众反映的信访问题推诿扯皮,敷衍塞责,不认真解决的部门和相关人员,实行责任“倒查”;
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