销售部管理制度及流程，酒店销售部管理制度及流程！

投稿用户 • 2023年1月11日 pm6:58 • 范文大全 • 阅读 159

企业最难招聘和管理的员工，非驻地销售人员莫属了。

驻地销售人员就是常驻在各省、市的销售人员，而不是在公司办公室打卡考勤的那一群人。

企业为了更近、更快、更好的开发和服务当地市场，非常有必要根据业务和市场网络情况，设置驻地销售人员，岗位大概有城市经理、省区经理、大区经理等基本上都是驻地工作，而不是常驻在公司总部办公室里。

驻地销售人员对公司来说具有以下优势：

1、熟悉当地的风土人情，言语相通，能快速获得客户的信任和支持。

2、节省差旅费用，他们下班后可以住在家里，早晚餐可以在家里解决，公司可以降低生活补贴标准，节约酒店住宿费用。

3、公司可以节约底薪成本，可以按当地薪资水平略高一些来制定标准，比一线大城市的薪资有较大的成本优势。

4、服务效率更高，市场管控更深入，竞争对手的信息收集更接地气。

驻地销售人员对公司来说也有诸多弊端：

1、考勤行程不好监控，是在积极工作还是在家睡觉怎么知道呢？

2、跟客户都是同乡关系，走得太近了，会不会伙同客户极力向公司争取政策利益？

3、人员离职变动时，会不会故意破坏当地市场，新人不好接手呢？

4、会不会在工作时做自己家里的私事呢？比如接送孩子，走亲访友也算成工作。

5、经常放羊，疏于团建，会不会没有团队凝聚力、向心力和战斗力？

6、一人吃多家饭，兼职问题也很难管控。

管理驻地销售人员可以采用下面一些措施，达成扬长避短。

1、招聘前要从简历、面谈、背调把好入职关。

2、入职后要要到公司总部进行系统培训，企业文化、产品知识、销售政策，当地市场情况，上任交接，工作目标，管理制度，考核标准、提成标准等方方面面，与入职者达成高度认同。

3、采用移动定位进行考勤、签到、客户地打卡和动态地图监管当天行程路线、工作时长进行当日工作管理。

4、采用日报表进行工作量和质的管理，当天见过的客户要有书面报告，并可以安排公司文职人员进行不定时客户抽访监督，直接上级每天必须要看日报并点评、指导。

5、采用周会方式进行团队文化建设以及工作汇报、总结、指导来加强管理。

6、省内可以采用月度会议，把省内所有人员集中起来团建。

7、总公司采用季度集中团建，把全国的人员集中起来进行汇报、总结、跟进。

8、用随机临时抽调任何人到任何异地工作方式来监控、发现兼职人员。

9、事前筛选、事中控制，最终结果为考评，3个月试用期果断决策，不宜拖延。

老板与员工永远是既有共同目标，也有个人目标，完全依靠制度管人也是不可能的，管理的终极目的是调动人的主观积性，发挥潜能力，而不是把员工当成工具，处处玩猫捉老鼠的游戏。企业要充分尊重员工，信任员工，让员工有安全感、成就感、归属感，让他在本企业的综合收益要大于在别的企业时，员工才会一心一意地为公司做好工作。员工与企业相互都要以诚相交，优势互补，实现合作共赢[击掌]

............试读结束............

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