矛盾纠纷调解，矛盾纠纷调解经验做法

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1. 登记纠纷

在公务员工作十年以上的经历中，我参与了许多矛盾纠纷的调解工作。作为一名政府机关的公务员，我深刻地意识到，及时解决纠纷，维护社会稳定，是我们的责任和使命。下面，我将结合一些具体案例，简要谈谈矛盾纠纷的登记工作。

2. 倾听双方诉求

每个纠纷的发生都有其深层次的原因。作为调解员，我们首先要做的就是倾听双方的诉求。无论是个人之间的纠纷，还是与政府机关相关的争议，我们都要坚持客观、公正的立场，耐心地听取双方的陈述，积极收集相关证据和材料。

4. 实施灵活多样的调解方式

在纠纷调解过程中，因为不同的矛盾纠纷具有不同的特点，我们要采用灵活多样的调解方式。有些纠纷可以通过面对面的谈判解决，有些纠纷需要进行专家评估，还有些纠纷需要进行调解会议等，我们会根据实际情况，选择合适的调解方式。

5. 调解结果的落实

为了保证调解结果能够得到落实，我们需要与相关部门密切合作。在解决政府机关相关争议时，我们会与职能部门进行沟通，确保调解结果得到有效执行。对于个人纠纷，我们也会与有关部门、社区组织等相关力量协调合作，推动调解结果的贯彻落实。

6. 调解工作的意义与感悟

这些年来，我深切地感受到矛盾纠纷调解工作的重要性和意义。通过我们的努力，许多本来可能演变成冲突的矛盾得到了化解；许多本来可能对双方造成损失的争议得到了和解。每一次成功的调解，都令我由衷地感到满足与快乐。

............试读结束............

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