每一对小情侣应该都有过吵架的时候,恰好今天遇到有人找我救火,发了好多聊天记录想让我告诉他,女朋友为什么生气,以及该怎么哄。突然想到了今天的话题:所有不好好解决问题的道歉都是敷衍。
比如类似下面这样的对话:
请根据以下对话判断***会回复什么?
***:你真的在乎我吗……
B:别别别
B:我错了我错了宝贝
B:对不起!!!
B:对不起!!!!!!
1:你错哪了?
2:滚
3:……
4:不回答,拉黑
你会选择几?
1
为什么要说对不起?
当一方需要道歉时,意味着两人之间存在了冲突或者误会,道歉最开始的目的是为了寻求谅解,化解矛盾。但生活中着急地连番轰炸“对不起”,甚至有时对方连问题都还没来得及表达清楚,就急于道歉,这样的道歉看起来是“无条件”认错,但本质上是并不在意问题到底出在了哪里。换句话说,这时的“对不起”在对方听来可能等同于“你闭嘴”。于是越认错越火大,不断升级……
所以在道歉之前,一定要先自己想明白,究竟为什么要说这句“对不起”,哪怕有时实在是自己也摸不着头脑,也可以坦率与对方沟通,寻求答案,这样认真对待的态度,某种程度上也优于随意道歉。至少对方在那生了半天气,你有好好思考她的想法,感受她的情绪。只这一点,就可以先给个及格分。
然后你自己要明白,道歉是为了让她心里不委屈,不难过,而不是为了让自己清净。就像她生病不舒服,你去照顾她是为了让她早日康复,能健康快乐,而不是为了让自己尽快解脱。
动机不纯时,道歉这一行为从开始已经走偏了。
2
怎样道歉?
你可能看过很多文章在讲怎么道歉,比如要对发生的事情表示遗憾,要明确说出对不起,要请求原谅等等。但我肯定,你现在还是不知道具体该怎么有效道歉。所以需要你认真消化以下几个步骤:
01.肯定对方感受
当我们受到伤害的时候,我们很难原谅对方,因为我们会认为,对方无论如何也无法感受到自己正在体会的痛苦与难过。因此在生气时,你会经常听到的一句话是“你根本就不懂!”所以你要做的第一步是换位思考,体会我们的言行到底引起了怎样的后果,给对方带来了怎样的感受,然后告诉对方,你对自己给其带来的情绪痛苦,有了清楚的认识(注意,也许这件事情你没有错,但是我们在这里让你承认的是你对她情绪痛苦的认识,而没有非要你承认你对自己行为选择的批判)。在这样的表达之后,她可以感受到自己的情绪得到了肯定,不论这种情绪是什么,对方都在试图理解,也愿意为其负责。
02.提供补偿
在肯定了对方感受之后,情绪一般会趋于稳定,至少第一把大火,暂时可以扑灭了。这时,对方往往不再是冷漠或者无情到恨不得下一秒就分手的程度,有可能会进入到诉苦、埋怨、甚至是撒娇的状态。此刻其实已经出现了一个可以较好切入的补偿契机,而你需要做的是精准的投其所好。她在意的是仪式感,你可以安排一个小惊喜,她看重的是存在感,你就大声秀恩爱,她喜欢美食,那没有什么是一顿火锅解决不了的。关键是,平日里,你是否足够用心知道她在这段关系中,最不安,最在意的是什么。如果这部分信息你缺失了,那我可能也爱莫能助了……
03.承认自己让对方失望了+保证行动
小礼物小惊喜已经精准投放了,你还需要再巩固一下,明确承认自己的行为违反了对方的哪些期望,并给出可行的计划和方法,避免同样的问题再次出现,给对方足够的信心。
所以以上三步,是从对方心理需求角度入手,更精准的道歉思路。包含了情绪共情、日常关心、了解与承诺,这几种在恋爱中女生非常在意的点。
举个完整的例子:G的女友今天生日,且两人约好了早上要见面,一起吃早餐,然后送女友去上班,结果G睡过了,迟到了10分钟,女友一生气自己先走了。G此刻要做的是:
- 换位思考女友此刻的感受——委屈,生气,失望,伤心(不论10分钟有多久,或者是否因为想去买蛋糕,导致耽误了10分钟,此刻自己迟到的行为本身就带来了情绪伤害)。告诉对方“在这么重要的日子里,我居然迟到了,你肯定很委屈,也很失望,早上出门没有看到我的时候,肯定很生气”
- 提供补偿——女友喜欢仪式感和存在感,那早上喜茶的第一杯奶茶,朋友圈里公开的生日祝福,都可以是你的有效补偿措施。带上第一杯奶茶去接她吃午饭,然后利利索索地发圈祝她生日快乐,是再愉快不过的事情了。
- 承认自己让其失望+保证行动——“我让你难过了,这是我们在一起过的第一个生日,我都没办好,确实挺令人失望的,我以后一定提前半小时就等着你,再也不会不靠谱。”然后拿出手机,设置好未来50年的生日提醒!
坦白说,我真的不是在进行恋爱教学,只是,恰巧总是遇到身边人在哄对象这件事情上抓耳挠腮,不得其法,索性就跟大家分享一下。真正的道歉,绝对是站在共情与理解的基础上的。
所以有人说:“哄对象这事,有可能是加分项,有可能是减分项”。其实加分还是减分的关键,是你有多少心思与精力去认真体会对方的感受,去给对方她想要的“补偿”与在意,而不是急着砸无数个“对不起”过去,看起来是低姿态,实质只是敷衍了事罢了。
那下次,有冲突的时候,你还会没头脑地只说“对不起”吗?
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